تعليمات حذف البيانات

• حذف صفحة واحدة: من الشريط العلوي في لوحة التحكم اختر الصفحة ثم اضغط أيقونة الحذف. تُحذف إعداداتها ومصادرها وسجلاتها ورمز الوصول الخاص بها، ونلغي اشتراك المنصة في إشعاراتها لدى Meta.
• حذف الحساب كاملاً: من صفحة «الحساب والتدقيق» اختر حذف الحساب وأكّد بكلمة المرور. يُحذف الحساب وكل صفحاته وبياناته نهائياً.
• إلغاء الصلاحيات من فيسبوك: من إعدادات حسابك على فيسبوك ← «تكاملات الأعمال» ← أزل تطبيق دِرع. بعدها لا نستطيع الوصول إلى صفحتك.

نحتفظ بنص تعليقك واسمك الظاهر لدى صاحب الصفحة مدة 90 يوماً ثم تُمحى تلقائياً. لطلب الحذف قبل ذلك:

• راسلنا على support@deraa.app بعنوان «طلب حذف بيانات».
• اذكر اسم الصفحة التي علّقت عليها، ورابط حسابك على فيسبوك أو انستغرام أو اسمه كما يظهر في التعليق.
• نحذف تعليقاتك المحفوظة وملف التصنيف الخاص بك خلال 30 يوماً ونؤكد لك ذلك بالبريد.

حذف التعليق نفسه من فيسبوك أو انستغرام تقوم به أنت من حسابك؛ نحن نحذف النسخة المحفوظة لدينا.

• أرقام إحصائية مجمّعة لا تدل على شخص بعينه.
• النسخ الاحتياطية المشفّرة تُستبدل تلقائياً خلال 30 يوماً.

لأي سؤال أو طلب يخص بياناتك راسلنا على support@deraa.app.