أمان الربط والبيانات
كيف يُربط دِرع بقنوات مشروعك، وكيف يمكنك إدارة الوصول وحماية بيانات فريقك.
ربط القنوات
- الربط يستخدم رموز وصول وصلاحيات القناة؛ لا يحتاج كلمة مرور حساب فيسبوك أو انستغرام الخاص بك.
- اربط فقط الصفحات التي تملك صلاحية إدارتها، ولا تشارك رمز الوصول مع الموظفين أو داخل المحادثات.
بيانات الوصول والحساب
- تُشفّر رموز وصول القنوات عند التخزين، وتُخزّن كلمات مرور دِرع بصيغة مشتقة للتحقق منها بدل تخزين النص الأصلي.
- لكل موظف حساب وصلاحيات. أوقف وصول الموظف عندما ينتهي دوره وراجع توزيع المحادثات على الفريق.
الرسائل والملاحظات
- تُستخدم الرسائل والمصادر المعتمدة لمعالجة الردود. يمكن مراجعة تفاصيل البيانات ومزوّدي المعالجة في سياسة الخصوصية.
- ملاحظات الموظفين والإدارة تبقى داخل لوحة التحكم. تجنب تسجيل معلومات حساسة لا تحتاجها خدمة الزبون.
إيقاف الربط وحذف البيانات
- يمكن إيقاف الأتمتة من لوحة التحكم ومراجعة صلاحيات التطبيق من إعدادات القناة.
- راجع صفحة حذف البيانات لطلب إزالة بياناتك، أو صفحة التواصل للإبلاغ عن مشكلة في الوصول.